전체 글324 위탁판매 상품 등록 전 공급사에 꼭 물어볼 7가지, 문의 문구까지 정리 위탁판매 상품을 등록하다 보면 예상하지 못한 곳에서 작업이 멈춥니다. 판매가격과 상품명은 정했는데 반품 주소가 보이지 않거나, 제주 배송비가 추가 금액인지 총금액인지 알기 어려운 경우입니다. 상세페이지 이미지를 내려받았어도 내 판매처에 사용해도 되는지 확신이 서지 않을 수 있습니다.이때 빈칸을 채우기 위해 임의로 입력하면 주문이 들어온 뒤 다시 확인해야 합니다. 배송비를 적게 받거나 고객에게 잘못된 반품지를 안내하는 상황도 생길 수 있습니다.상품을 등록하기 전에 공급사에 확인할 내용을 정리해 두면 이런 재작업을 줄일 수 있습니다. 아래는 초보 판매자가 확인하면 좋은 일곱 가지와 실제 문의에 활용할 수 있는 문구입니다. 1. 위탁배송과 내가 판매할 마켓이 허용되는지 확인합니다도매 사이트에 상품이 있다고 해.. 2026. 10. 27. 온라인 판매 초보의 고객 문의 답변법, 배송·품절·반품 상황별 작성 예시 온라인 판매를 시작하면 상품 등록만큼 낯선 일이 고객 문의에 답하는 것입니다. “언제 도착하나요?”라는 짧은 질문에도 어디까지 확인하고 답해야 할지 망설여집니다. 특히 위탁판매는 공급사가 상품을 발송하기 때문에 판매자가 배송 상황을 바로 알기 어려울 때가 있습니다.이럴 때 필요한 것은 화려한 말솜씨보다 확인하는 순서입니다. 고객이 궁금해하는 내용을 파악하고, 확인된 사실과 앞으로 할 일을 구분해서 전달하면 됩니다. 처음 판매를 시작한 사람이 참고할 수 있도록 상황별 답변 방법을 정리했습니다.아래 문구는 설명을 위한 예시입니다. 날짜와 시간, 처리 내용은 실제로 확인한 정보에 맞게 바꿔 사용하세요.1. 답변하기 전에 주문 정보부터 확인합니다고객 문의를 받으면 우선 주문 내역에서 상품명, 선택 옵션, 주문일.. 2026. 10. 27. 부업 시작 전, 내가 할 수 있는 일부터 찾는 3가지 질문 부업을 알아보다 보면 하고 싶은 일이 계속 늘어납니다. 블로그로 수익을 올렸다는 이야기를 들으면 글을 써보고 싶고, 온라인 판매가 괜찮다는 말을 들으면 쇼핑몰을 열어야 할 것 같습니다. 하지만 막상 시작하려고 하면 무엇부터 해야 할지 막막합니다.이럴 때는 인기 있는 부업을 더 찾아보기 전에 자신의 생활부터 살펴보는 것이 좋습니다. 같은 일이라도 사용할 수 있는 시간과 경험, 비용에 따라 부담이 달라지기 때문입니다.부업을 고르기 전, 종이에 다음 세 가지 질문의 답을 적어보세요. 1. 나는 일주일에 몇 시간을 꾸준히 사용할 수 있을까?첫 번째 질문은 “얼마나 벌고 싶은가?”보다 “얼마나 시간을 쓸 수 있는가?”입니다.처음에는 의욕이 앞서 매일 서너 시간씩 할 수 있을 것 같습니다. 하지만 본업과 집안일,.. 2026. 10. 26. 컴퓨터 파일 정리 방법, 다운로드 폴더에서 서류를 쉽게 찾는 습관 컴퓨터로 서류를 내려받았는데 어디에 저장했는지 몰라 다시 다운로드한 적이 있으신가요? 같은 문서를 여러 번 저장하다 보면 파일 이름 뒤에 숫자가 붙고, 어떤 것이 마지막으로 수정한 자료인지 헷갈리기도 합니다.컴퓨터가 익숙하지 않다면 복잡한 정리 프로그램부터 배울 필요는 없습니다. 저장할 곳과 파일 이름에 간단한 기준만 정해도 필요한 자료를 찾기가 수월해집니다.1. 다운로드 폴더부터 확인합니다인터넷에서 내려받은 파일은 별도로 저장 위치를 바꾸지 않았다면 다운로드 폴더에 모이는 경우가 많습니다. 사진, 신청서, 안내문이 뒤섞여 있다면 이곳부터 살펴보세요.처음부터 모든 파일을 정리하려고 하면 부담스럽습니다. 오늘 필요한 서류와 최근에 받은 자료부터 골라 옮기는 것으로 시작하면 됩니다.파일 이름만 보고 내용을 .. 2026. 10. 26. 중요한 서류, 어디에 뒀더라? 50대를 위한 휴대폰 문서 정리법 제품이 고장 나 보증서를 찾거나, 지난달 결제한 영수증을 확인해야 할 때가 있습니다. 분명 잘 보관했다고 생각했는데 서랍을 뒤져도 보이지 않으면 답답합니다. 휴대폰으로 찍어 놓았더라도 음식 사진과 가족 사진 사이에 섞이면 다시 찾기 어렵습니다.문서 정리는 사진을 많이 찍는 것보다 찾는 기준을 만드는 일이 먼저입니다. 복잡한 프로그램 없이 휴대폰의 카메라와 파일 관리 기능으로 시작하는 방법을 정리해 보겠습니다.1. 자주 찾는 서류 세 종류부터 고릅니다집 안의 모든 종이를 한꺼번에 정리하려고 하면 시작부터 부담스럽습니다. 먼저 제품 영수증, 보증서, 생활요금 안내문처럼 다시 확인할 가능성이 높은 서류를 골라 보세요.이번 주에는 최근 구입한 가전제품 서류만 정리해도 충분합니다. 이미 사용이 끝난 안내장까지 모.. 2026. 10. 25. 엑셀 초보 부업 장부 만들기, 매출과 실제 남는 돈 구분하는 방법 온라인 부업을 시작하고 첫 주문이 들어오면 판매금액부터 눈에 들어옵니다. 하지만 고객이 결제한 돈이 모두 내 수입은 아닙니다. 상품을 공급받는 비용과 배송비, 판매 수수료를 빼야 얼마가 남았는지 알 수 있습니다.앞서 위탁판매 마진 계산법을 살펴봤다면, 이번에는 그 계산을 엑셀에 옮겨보겠습니다. 처음부터 복잡한 회계 장부를 만들 필요는 없습니다. 주문 한 건에 들어온 돈과 나간 돈을 구분하는 것부터 시작하면 됩니다. 1. 첫 번째 줄에 장부 항목을 입력합니다엑셀에서 빈 통합문서를 열고 첫 번째 줄에 아래 항목을 입력하세요.A열: 판매일B열: 상품명C열: 상품 매출D열: 고객에게 받은 배송비E열: 공급가 합계F열: 공급사 배송비G열: 판매 수수료H열: 기타 직접 비용I열: 주문당 남는 금액처음에는 주문 한 .. 2026. 10. 23. 이전 1 2 3 4 ··· 54 다음
